Coin İadesi Yapıldı, Para Geri Dönmedi: Çifte Mağduriyet

23.11.2025 tarihinde efootball mobil oyununda banka kartımla yaklaşık 700 TL tutarında coin satın aldım. Ardından bu işlemi iade ettim, coin bakiyemden de coinler geri alındı ancak kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

İşleme ait banka hareketi üzerindeki işlem numarası 459037000200925 olarak görünüyor. Hem coinlerim geri alınmış durumda hem de ödediğim tutar hesabıma yansımadığı için mağdur oldum.

Ödediğim 700 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.