Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız 790 TL Şarj Ücreti Çekildi, İptal Ve Geri Ödeme Bekleniyor

profile
05 Mayıs 14:43
4

Efiş uygulamasını yaklaşık 1 hafta önce ArenaPark lokasyonunda kullandığım sırada, başkasına ait araç şarj ücretinin 790 TL’lik kısmı haksız yere benim hesabımdan tahsil edildi ya da tahsil edilmeye çalışıldı. İşlem bana ait olmadığı halde ücretlendirme sanki benim yaptığım bir işlemmiş gibi yansıtıldı.

Durumu fark eder etmez Efiş müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde işlemi inceleyip düzelteceklerini ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de net bir bilgi veren. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak ücreti ödememi isteyen mesajlar gönderiliyor.

Ben bana ait olmayan bir şarj işleminin bedelini ödemek istemiyorum ve bu ücretin hesabımdan kesinlikle tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İlgili işlemin acilen iptal edilmesini, üzerime yansıtılan 790 TL’lik haksız ücretlendirmenin düzeltilmesini ve adımın bu işlemle ilişkilendirilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Şarj İşlemi İçin 751 TL Tahsilatı Ve İade Reddi

profile
Bilal
12 Şubat 15:22
429

Yetkisiz Şarj İşlemi Ve 694 TL Ücret İptali İsteği

profile
Harun
29 Nisan 08:19
77
yetkisiz-sarj-islemi-ve-694-tl-ucret-iptali-istegi-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Denizli Teras Park AVM Eşarj İstasyonunda Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Tuğba
14 Nisan 18:18
189
Benzer Şikayet Yaz