Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33200036
1
Birsel sonuçtan hiç memnun değil

Eset NOD32 Şikayeti

Eset NOD32 Şikayeti
profile
Birsel
Seçkin Teknoloji
30 Temmuz 2025 15:01
39

Eset NOD32 2024 1 Cihaz 1 Yıl - Dijital Lisans ürününü Hepsiburada üzerinden Seçkin Teknoloji Satıcısından satın aldım 1 saate lisans kodu maile gelecek bilgisi vardı ama 4 gün oldu defalarca yazdım aradım talep açtım hiçbir şekilde muhatap bulamadım. En sonunda bir lisans gönderdiler aşırı kullanılan abonelik uyarısı veriyor. Düzeni kurmuşlar gönder bir kod olursa olur olmazsa da olur nasılsa yazılım ürünlerinde iade yok bunun arkasına saklanmışlar.

 Bir numaraları var telesekreter çıkıyor mesaj bırakın diyor. Yani keyifleri geldiğinde cevap verecekler. İnsanları mağdur ediyorlar Hepsiburada buna seyirci kalıyor. Hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar Halen lisans kodumu bekliyorum. İade edilmiyor kargo göndermemişler iade için kargo istiyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar Ticaret Bakanlığına şikayet edilmeleri gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Lisans Teslim Edilmedi Müşteri Mağduriyeti

profile
Ahmet
Seçkin Teknoloji
08 Mart 2025 16:05
285

Hepsiburada aracılığı ile satıcı seçkin elektronikten 04.03.2025 te Eset NOD32 2024 1 Cihaz 1 Yıl - Dijital Lisans 305 TL'ye satın aldım. 1 saat sürmedi siparişlerim konumundaki ürün teslim edildi. Ye geçti. Halbuki tarafıma teslim edilen e fatura portalına düşen sadece faturaydı. Satıcıya soru sord...

dijital-lisans-teslim-edilmedi-musteri-magduriyeti-1.pdf
1 Destek
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satıcısı Şikayeti Hk

profile
Çiğdem
EFIRSAT
19 Ağustos 2024 20:39
1.022

Hepsiburada üzerinden "E-Fırsat" adlı mağazadan 3 adet lisans anahtarı satın aldım ürünlerin fiyatları ben alırken çok ucuzdu 30-70 TL arasında idi. Şimdi 2-4 bin bandında olmasına rağmen telefon etkinleştirme ürün olarak geldi. İki Office ürünü siparişinde lisans kodu aynıydı. Microsoft u aradım bö...

1 Destek
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Online Alışverişten Yazılım Ürünleri Alırken Bir Daha

profile
Burhan
Seçkin Teknoloji
28 Ağustos 2024 16:09
615

28.08.24 tarihin hepsibura'dan antivirüs programı satın aldım. 30dk içinde kargoya verildi diye mesaj geldi sonra satıcı ile iletişime geçtim. Ürün kodu e arşivin içerisinde uyarısı verdi. Faturanın içerisinde kod falan yok iki adet soru sordum satıcıya dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ta...

Hepsiburada'nın Online Alışverişten Yazılım Ürünleri Alırken Bir Daha
Hepsiburada'nın Online Alışverişten Yazılım Ürünleri Alırken Bir Daha
1 Destek
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Tolga
Eonhome
12 Aralık 2024 10:00
1.044

09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Verilmeyince 10.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum. Bana dönüş yapıldı ve satıcıya ulaşamadıklarını, istersem ürünü iptal edebileceğimi söylediler. İptal edeceğimi be...

1 Destek
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Venüs Elektronik Ve Acar Bilişim'den Şikayetçiyim

profile
Salim
Venüs Elektronik
08 Ağustos 2023 20:38
3.001

24.10.2022 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım PS4 Pro cihazı 26.06.2023 tarihinde servise gönderdim. Hepsiburada'nın müşteri temsilcisi ile irtibat halinde onların verdiği kod ile servise gönderdim. Teknik servisin 20 iş gününde onarıp teslim etmesi gereken cihaz halen daha elime geçmedi. Konu ile il...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz