Effective Kuaför Yüksek Ücretlendirme

12.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Effective Kuaför isimli işletmede yalnızca yıkama ve fön hizmeti aldım. İşlem öncesinde tarafıma herhangi bir fiyat bilgisi veya tarife bildirilmemiştir. İşlem sonrasında ise 1.500 TL talep edilmiş; ücretin dayanağını sorduğumda 500 TL yıkama, 1.000 TL fön olduğu söylenmiştir. Bu bedeller önceden bildirilmediği gibi, herhangi bir fiyat listesi veya objektif dayanak da gösterilmemiştir. İtiraz etmeme rağmen acelem nedeniyle ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca fişte, aldığım hizmetler yıkama ve fön olmasına rağmen “boya %20” ibaresinin yer aldığı görülmektedir.

Bu nedenle, ücretin hangi tarifeye göre belirlendiğinin, fiyat bilgisinin işlem öncesinde tüketiciye sunulup sunulmadığının ve fişte neden “boya %20” ibaresine yer verildiğinin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.