to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Efe Tur’dan saat 11:00’da, 14:45 Balıkesir Otogar – Aydın Otogar seferi için bilet aldım. Saat 14:00 civarında Balıkesir otogarına giderken tarafıma rötar mesajı geldi ve sefer saatinin 15:45’e çekildiği bildirildi. Buna rağmen boş yere erkenden otogara gelmiş oldum.
Ayrıca aldığım bilet üzerinden kupona çevirme sistemini de kapattıkları için hiçbir işlem yapamadım, biletimi değiştiremedim ya da iptal edemedim. Şu an saat 16:10 ve hâlâ otobüs gelmedi, yaklaşık 2,5 saattir otogarda bekliyorum. Ne yolcunun zamanına ne de kendi yaptıkları işe saygı duyulduğunu hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini, zaman kaybım ve yaşadığım sıkıntıların karşılanmasını talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde saat 14:45 Balıkesir–İzmir güzergahı için EFETUR’dan PNR numarası 5257**90 olan, tutarı 400 TL olan otobüs bileti aldım. Planlanan sefere göre zamanında otogara gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi. Bu gecikme nedeniyle işime ve randevuma geç kaldım, ciddi anlamda...
23 Mart sabahı İzmit’ten Ankara’ya yapmam gereken saat 08.00 kalkışlı Efe Tur seferi için otogarda hazır bulunmama rağmen araç zamanında gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötar oldu. İlk başta sadece 20 dakika rötar olacağı söylendi, ben de yetişmem gereken işlerim olduğu için özellikle 08.00 seferini terc...
Efetur firmasından 29 Aralık tarihinde Balıkesir – Gemlik arası için aldığım, Balıkesir otogardan saat 20.45’te kalkması gereken otobüsüm tam 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 21.58’de geldi. Bu sadece tek seferlik bir problem de değil, firmadan aldığım neredeyse her bilette ciddi rötar sorunu yaşıyoru...
Efe Tur'un Bursa/Balıkesir 02.06.2025 19.30 seferi için bilet aldık, ancak otobüs 21.10'da kalktı. Rötar dediğiniz yarım saat ya da bir saat olur. Yazıhanedeki personele sorduğumuzda, "Biz ne bilelim, otobüsü biz mi kullanıyoruz?", "İnternetten bilet alırsanız böyle olur." gibi ithamlarda bulundular...
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
Yorumlar