Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Efe Tur
  • Otobüs Son Durağı İzmir Olmasına Rağmen Aliağa’da İndirildik Mağdur Olduk
ID:33667462
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Son Durağı İzmir Olmasına Rağmen Aliağa’da İndirildik Mağdur Olduk

profile
Osman
Efe Tur
14 Eylül 2025 08:17
423

14 Eylül tarihinde Efe Tur’dan internet üzerinden aldığımız 5174**81 numaralı bilet ile Bursa’dan İzmir Otogar’a gitmek üzere 2.15’te yola çıktık. Ancak Aliağa’da otobüsten indirildik ve buranın son durak olduğu söylendi. Oysa hem bilette hem de internet sitenizde son durak İzmir Otogar olarak belirtilmişti. Bu durum bizi mağdur etti ve ulaşım planlarımızı bozdu.

Yolculuk sırasında başka bir sorun yaşamadık, ancak Efe Tur’un bu konuda daha dürüst ve şeffaf olmasını bekliyoruz. Müşteri hizmetlerinize de yazdım fakat sisteminizden otomatik bir yanıt aldım. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.

Efe Tur Logo
Efe Tur
16 Eylül 2025 16:46 (Şikayetten 2 gün sonra)
Osman
Osman
16 Eylül 2025 21:15

Firma yetkilileri kısa sürede dönüş yaparak gerekli açıklamaları yapıp özür dilediler. İlgileri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Efe Tur Seferinde Yaşanan Ciddi Gecikme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Ali
Efe Tur
31 Ağustos 2025 14:18
438

30 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur firmasından, Balıkesir Otogarı’ndan kalkışlı, Manisa Otogarı’na uğrayıp İzmir Otogarı’nda sonlanan 18:15 seferi için 5164**72 numaralı biletimi bir gün önceden satın aldım. Otobüs, planlanan saatten 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve İzmir’e varı...

efe-tur-seferinde-yasanan-ciddi-gecikme-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-1.jpg

Otobüs Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Burcu
Efe Tur
22 Ağustos 2025 14:59
1.387

22.08.2025 tarihinde saat 13.00 Kuşadası Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Efe Tur internet sitesi üzerinden 5158**26 numaralı biletimi (Koltuk No: 31) aldım. Otobüs geldiğinde üzerinde Bolu-İzmit yazıyordu. Görevliye “İzmir aracı bu mu? ” diye sorduğumda, “Hayır bu İzmit, İzmir aracı gelecek” yanıt...

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Bilet Yolculuğumu Mağdur Etti

profile
Sümeyye
Efe Tur
24 Ekim 2025 19:00
605

23 Ekim Perşembe günü Sakarya Otogar’dan Efe Tur’un 24 Ekim Cuma saat 17.15 İnegöl seferi için PNR:5196**31 numaralı, 41 numaralı koltuk ile bilet aldım. Bilet kesen personele özellikle otobüsün direkt İnegöl’e mi gittiğini, yoksa başka duraklarda durup durmadığını sordum. Bana “direkt İnegöl’e gidi...

Efe Tur'da Saygısız Personel Ve Kayıp Yolculuk Deneyimi

profile
Elif
Efe Tur
17 Eylül 2025 16:13
501

17.09.2025 tarihinde Efe Tur ile İzmir-Balıkesir güzergahında seyahat etmek üzere İzmir Otogarı’ndan bilet aldım (Bilet No: 5176**46). Bilet satış noktasındaki çalışanların saygısız ve sorumsuz tavırları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hatalarını bana yansıtmaya çalıştılar ve bu yüzden...

5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Efe Tur İle Yaşanan Gecikme, Tehlikeli Sürüş Ve İlgisizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
Berra
Efe Tur
01 Eylül 2025 11:05
745

27 Ağustos 2025 tarihinde Efe Tur’un İzmir–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaralarımız 51625304 ve 51625302, otobüs plakası ise 41...

efe-tur-ile-yasanan-gecikme-tehlikeli-surus-ve-ilgisizlige-cozum-bekliyorum-2.jpg
efe-tur-ile-yasanan-gecikme-tehlikeli-surus-ve-ilgisizlige-cozum-bekliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Efe Tur bilet Efe Tur bursa Efe Tur müşteri hizmetleri Efe Tur otobüsüm Efe Tur yolcum
Benzer Şikayet Yaz