to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 13.30'a bilet aldık. Yalova Otogarı'ndan Aliağa'ya gidecektik. Otobüs 13.50-13.55 civarında geldi ve 14.00'te kalktı. Üstelik sekiz varış saati yazıyordu. Ancak yolculuk uzatıldı, çok dolaşıldı ve saat 20.50 olmasına rağmen hâlâ yoldayız, Bergama'ya bile varamadık. Aliağa'ya muhtemelen 22.00'de varacağız. Madem bir sıkıntı çıktı, o zaman başka yerden yolcu alınmamalı veya sefer iptal edilmeli. Bir an önce çözüm bekliyorum, aksi takdirde başka yerlere şikayet edeceğim.
Gerçekten her türlü olumsuzluğu gördüm ama bunu ilk defa yaşıyorum. Yalova-Bursa güzergahından bilet aldım, 1 Temmuz sabah 05.00 otobüs kalkış saati olarak belirtilmişti. Araç 05.45'e kadar gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana verilen cevap, otobüse bilgi verilmediği yönündeydi. Yalova'da yo...
Balıkesir otogardan Yalova otogara gitmek için saat 14.45 e bilet aldım. 50 dakika boyunca otobüs gecikti ve bize haber verilmedi ayrıca ben tekli koltukta gitmek istediğim için o şekilde bilet alıyorum sonradan otobüs 2+2 oluyor. Sefer artırabilirsiniz. Fazla yolcu almak için bunun yolu bu değildir...
Efe Tur Burhaniye otogardan Aliağa otogara varışlı 18.30 otobüsüne üç kişi bilet aldık. Ve yarım saat gecikti. Şu anda da hala beklemekteyiz. İlgili otobüsün yaklaşık yarım saat sonra Burhaniye otogarda olacağı söyleniyor. Burhaniye den Aliağa'ya da ilgili sitede 2 saatte varacağı yazıyordu. Fakat b...
22.05.2025 tarihinde Yalova'dan Bursa'ya saat 23.00'te online bilet almıştım. Saat 23.37 oldu, hâlâ gelmedi. Şirket olarak otobüs saatlerini tam belirtirseniz iyi olacak. Benimle birlikte tüm yolcular, otobüsün geç gelmesinden şikayetçiyiz. Bir daha şahsım adına bu şirketi asla kullanmayacağım.
Şu an Bergama otogarındayım, 08.55 İzmit arabasının gecikmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Otobüs İzmit ten geç geldiği için İzmit'e gidecek olan yolcuları da mağdur etmiştir. Bu zaman kaybı ve müşteri memnuniyetinin olmadığı durumu nasıl açıklayacağınızı merak ediyorum. Kurumsal bir firma ola...
Yorumlar