to read complaints and reviews, or file yours. 
Efetur'dan 30.07.2025 tarihinde saat 17:10 İzmit-Alibeyköy için otobüs bileti aldım. Otobüsün hemen çıkacağı söylendi. Şu an saat 17:45 ve otobüs ortada yok. İlgilenen ya da muhatap olan kimse de yok. Bu, Efetur'dan aldığım ilk ve son bilet olacak.
Efetur'dan, İzmit'ten Çanakkale'ye 09.07.2025 tarihli 00.30'da gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık. Servis saati 08.07.2025 gecesi 23.10 olarak belirtildi. Fakat servis hiçbir şekilde gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Sistemde kayıtlı değilsiniz' dediler. O saatte taksi ile otogara geçmek...
Efetur'dan 16.06.2025 tarihinde saat 2:50'deki otobüs için 29 ve 30 numaralı koltukları satın aldık. Ancak koltuklarımız bize bile sorulmadan başka iki kişiye verilmişti ve durumu düzeltme zahmetine bile girmediler. Çok özensiz bir şirket, müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha asla bilet almam; bu, il...
06.08.2025 tarihinde saat 14:00'te İstanbul Esenler Otogarı'ndan Bolu'ya gitmek üzere Efetur firmasından 17 numaralı koltuk için standart bir bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Otogara metroyla gelirken sadece 5 dakika geciktim ve otobüsü kaçırdım. Ancak firma tarafından bana ulaşan...
Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Ancak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...
Yorumlar