to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Eşya Ve İlgisizlik Sorunu
02.04.2025 tarihinde saat 22:30'da Kocaeli'nden İstanbul Esenler'e bilet alarak yolculuk yaptığım otobüste klavyemi üst rafta unuttum. Yarım saat içinde Esenler otogarına döndüm ancak otogardaki görevli, şoförün otobüsü park ettiğini ve klavyemi ertesi sabah saat 8'de bırakacağını söyledi. Sabah 8'de geldiğimde otobüsün başka bir güzergaha çıktığını ve temizlenmesine rağmen klavyemin bulunamadığını belirttiler. Biraz baskı yapınca, dünkü hosta ulaşacaklarını söylediler ama otobüs temizlendiğinde host bulsaydı klavyemi bırakırdı denildi. Baskı yaptıktan sonra klavyem için gelmem gerektiğini söylediler. 3000 TL değerindeki klavyem kutusu açılmış, kurcalanmış ve bir parçası eksik haldeydi. Bunu belirtmeme rağmen umursamadılar.
Değerli Yolcumuz; Tarafınız ile görüşme sağlanıp gerekli açıklama yapılmıştır. Bu hususlarda kendimizi değiştirme, geliştirme ve yaptığımız işleri değerlendirme fırsatını bizlere verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar yolcumuz olarak ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla... EFE TUR
