to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde saat 22:30'da Kocaeli'nden İstanbul Esenler'e bilet alarak yolculuk yaptığım otobüste klavyemi üst rafta unuttum. Yarım saat içinde Esenler otogarına döndüm ancak otogardaki görevli, şoförün otobüsü park ettiğini ve klavyemi ertesi sabah saat 8'de bırakacağını söyledi. Sabah 8'de geldiğimde otobüsün başka bir güzergaha çıktığını ve temizlenmesine rağmen klavyemin bulunamadığını belirttiler. Biraz baskı yapınca, dünkü hosta ulaşacaklarını söylediler ama otobüs temizlendiğinde host bulsaydı klavyemi bırakırdı denildi. Baskı yaptıktan sonra klavyem için gelmem gerektiğini söylediler. 3000 TL değerindeki klavyem kutusu açılmış, kurcalanmış ve bir parçası eksik haldeydi. Bunu belirtmeme rağmen umursamadılar.
06/09/2025 tarihinde Esenler Otogarından saat 12:00’deki İstanbul–Kocaeli (Kuruçeşme) seferi için 2 numaralı koltuklu biletimi aldım (PNR: 5169**83, tutar: 450 TL, Sn. Z***** m***). 11:45’te otogara giriş yaptım ancak yoğun trafik nedeniyle perona ulaşmakta geciktim. Saat 12:00’de Esenler peronunu a...
20.06.2025 tarihinde Efe Tur Esenler Otogarı'ndan Sakarya Karasu’ya 2 kişilik otobüs bileti aldım. Önce Esenler'de, bir anda muavinler protesto etti ve otobüs muavinsiz olarak yola çıktı. Otobüsün şoförü hafif kısa boylu ve gözlüklüydü, aracın sağ üstünde 25 numara yazıyordu. Sonra şoför, Kocaeli ot...
06.08.2025 tarihinde saat 14:00'te İstanbul Esenler Otogarı'ndan Bolu'ya gitmek üzere Efetur firmasından 17 numaralı koltuk için standart bir bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. Otogara metroyla gelirken sadece 5 dakika geciktim ve otobüsü kaçırdım. Ancak firma tarafından bana ulaşan...
3 Aralık 2023 13.00 Harem-Kocaeli (seymen) seferinde 21 no koltuklu yolcuydum. Araca yeni sahra üst geçidinden binmek üzere notum vardı. Aracın beni üst geçide yakın bir üçgenden alacağı söylendi. Üst geçit ayağından üçgene yürürken bir Efe Tur otobüsü geldiğini gördüm. Araca koştum, araç hafif dura...
5 Nisan 2025, 21.30 Bursa-Kocaeli seferine annem ve kardeşim için bilet aldım. Bilet alırken görevli arkadaşa servis olup olmadığını sorduk ve kendisi servis olacağını söyledi. Araç saati gelince 45 dakika gecikme olacağına dair mesaj geldi ve hesapta olmayan bir rötar durumu yaşandı. Ancak araç, 1 ...
Yorumlar