Eskimiş Ve Konforsuz Otobüs İçin Bilet İadesi Talebi

Bugün Efe Tur ile İzmir–Kocaeli seferine bindim. Seferde kullanılan araç son derece eskiydi, en az 15–20 yıllık bir tur otobüsü görünümündeydi ve arkasında “tur otobüsü” yazıyordu. Böyle uzun bir yolculukta bu kadar eski bir aracın kullanılması hem güven vermedi hem de yolculuğu oldukça rahatsız hale getirdi.

Aracın içinde Konfor neredeyse hiç yoktu, koltuklar rahatsızdı ve klima doğru düzgün çalışmıyordu. Yol boyunca içerisi çok sıcaktı ve bu şartlarda seyahat etmek zorunda kaldık. Bu durum hem sağlık hem de yolcu konforu açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar eski ve konforsuz araçların uzun yol seferlerinde kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.