Efe Tur Efetur Yolcu Taşıma Sözünü Tutmadı: Yol Kenarında Mağduriyet

Nuran · 2025-04-19T15:36:03+03:00

19.04.2025 tarihinde Efetur'dan Zonguldak Filyos'a bilet aldım. Fakat Filyos'a giremeyeceklerini söyleyerek annemle beni yol kenarında bıraktılar. İki kadın yol kenarında bilmediğimiz bir yerde kaldık. Müşteri hizmetlerine şikayet etmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı. Bu konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne ve jandarmaya şikayette bulundum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Efetur Yolcu Taşıma Sözünü Tutmadı: Yol Kenarında Mağduriyet

Nuran

Efe Tur

19 Nisan 2025 15:36847

Efe Tur

20 Nisan 2025 12:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Yolcumuz; Tarafınız ile görüşme sağlanıp gerekli açıklama yapılmıştır .Bu hususlarda kendimizi değiştirme, geliştirme ve yaptığımız işleri değerlendirme fırsatını bizlere verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar yolcumuz olarak ağırlamak dileğiyle. Saygılarımızla... EFE TUR

Benzer Şikayetler

Efe Tur Filyos Servisi Gelmedi Ve Çözüm Üretmiyorlar

Mine

Efe Tur

24 Haziran 2024 07:22755

Efetur ile 2. Şikayetim. İstanbul'dan dan Zonguldak Filyos bileti aldım. Gece 11 de. Alpet e bıraktılar. Servis yok. 850... numarayı aradım ve onlar bile yardımcı olmuyor. Tam bir saattir bekliyorum ve çözümsüzler. Filyos servisi yok. Ne yapacağımı şaşırdım.

Efetur Firması Zonguldak Filyos Servisi

Osman

Efe Tur

19 Mayıs 2024 18:00943

Ankara-Zonguldak Filyos Efe Tur firmasından bilet aldım. Saltukova yol ayrımında servis bekliyorum. Servis olduğu söylen...di. Ancak yol kenarına bırakıldım ve 2 saattir servis bekliyorum. Gelen servis ise bir sonraki otobüsten gelen firma yolcularını da almak için bekliyor. Kesinlikle tercih edilmemel...

Efetur Yolcu Almama

Burak

Efe Tur

14 Nisan 2024 23:571.209

14.04.2024 tarihli 23.00 kalkışlı Harem-Yuvacık seferinde biletli yolcuydum. Hareket saatinden yarım saat önce efetur mü...şteri hizmetlerine bağlanıp otobüse Yenisahra durağından bineceğimi bildirmeye çalıştım. Ancak sağ olsunlar 28 dakika telefonda beklettikten sonra bağlanıp aracın farklı bir yoldan...

Efe Tur Otobüs Firmasının Yolcu İlgisizliği Ve Mağduriyeti

Sevgi

Efe Tur

8 Nisan 2024 10:471.319

Efe Tur'dan 5 Nisan'da İzmit'ten Zonguldak'a bilet aldım. 20 dakika öncesinden perona geldim, ancak otobüs hiçbir zaman ...vaktinde gelmiş değildir. Bir süre bekledikten sonra saatin geçtiğini ve herhangi bir anons yapılmadığını fark edince müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım. Bu sırada bir görevliye...

Efetur Otobüsünün Terminale Girmemesi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Yelda

Efe Tur

26 Ağustos 2025 18:41552

26 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak Kozlu ilçesinden Bursa'ya 17:40 seferiyle Efetur firmasını kullanarak seyahat etmek ...istedim. Ancak araç terminale giriş yapmadı ve benim belirli bir noktaya gitmem istendi. Valizim olduğunu ve oranın uzak olduğunu belirttiğimde, başka bir güzergah önerildi. Oraya ...