to read complaints and reviews, or file yours.Efe Tur Müşteri Hizmetlerine Uzun Bekleme Ve Bağlanamama Sorunu
Ömer
Efe Tur31 Ocak 01:44593
30.01.2026 gecesi Efe Tur müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta uzun süre bekletildim ve 15 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli birinci sırada olduğum söylenmesine rağmen görüşme sağlanamadı.
Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de acil bir konuda destek alamadığım için mağduriyet yaşamama neden oldu. Efe Tur’un müşteri hizmetleri sistemini iyileştirerek, arayanların makul sürede temsilciye bağlanabileceği şekilde düzenleme yapmasını ve bu aksaklığın tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
