to read complaints and reviews, or file yours.Efal Collection İade Talebime 10 Gündür Dönüş Yapılmıyor
Efal Collection adlı Instagram sayfasından (efalcollection) 01.09.2025 tarihinde Eslem Elbise - Acı Kahve siparişi verdim (Sipariş No: 4360). Ürün 03.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak dar geldiği için iade talebi oluşturmak istedim.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen firma 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği gereği, tüketicinin 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır.
Firmadan yasal hakkım olan iade talebimin yerine getirilmesini ve tarafıma ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağım.
Bizlere Tekrar yazar mısınız mesajların gelmesinde sorun yaşanabiliyor
Her yerden yazdım fakat dönüş yok
Hiçbir mesaj görünmüyor WhatsApp'ta hanımefendi başka numaradan bir yazın lütfen
