to read complaints and reviews, or file yours.Kızım EF Dil Okulları ile bir aylık genel İngilizce eğitimi almak üzere İngiltere’ye gitti ve kayıt işlemlerini İstanbul... Nida Park şubesinden yaptırdık. EF tarafından kendisine Heathrow Havalimanı’ndan Bournemouth’ta kalacağı adrese kadar transfer ayarlandığı bilgisi hem sözlü olarak hem de uygulama
01 Temmuz – 14 Temmuz tarihleri arasında çocuğumu ef International aracılığıyla İngiltere’nin York şehrinde düzenlenen i...ki haftalık 08–15 yaş yaz okuluna gönderdim. Bu paylaşımı, benzer bir programa çocuklarını göndermeyi düşünen velileri bilgilendirmek ve yaşadığımız mağduriyeti dile getirmek amacı
2025 yazında oğlumun katıldığı ef Okulları New York Terrytown kampüsünde ciddi disiplin sorunları yaşandı. Oğlumun kaldı...ğı yurtta, akşam saatlerinden sabaha kadar süren gürültü ve hareketlilik vardı. Bazı odalarda alkol ve benzeri maddelerin tüketildiğini öğrendim. Ayrıca, odalarda aynı yaş grubunda
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler."
Bir kaç gündür online eğitim programları için telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Yarım saat hatta beklediğim de old...u. En son telefonu biri açtı online program için bilgi almak istediğimi söylediğimde sadece yurt dışı programları hakkında bilgi verebileceğini söyledi ve internet siteleri üzerind
Ef Education First ile oğlumu 23 Haziran - 4 Temmuz 2025 aralığında İngiltere dil okuluna gönderdim. İlk gün sabahı kahv...altı edip etmediğini sorduğumda kendisi burada yemek vermiyorlarmış dedi. Ancak biz yemek dahil anlaşma yaptık. Şirketi aradık. Kendilerinden telafi etmelerini istedik. Ancak sonuç
Ef education first, sadece kayıt alana kadar sürekli arayıp yanlış bilgiler verdiler. Kayıt sonrasında kimse aramıyor, y...ardımcı olmuyor. Para iadesi yapmıyorlar. Faturalarında vergi numarası yok; word üzerinde kendileri yazmış, 'fatura bu' diyorlar.
2024 yazında Ef Boston'da altı haftalık bir programa katıldım. Tarafıma iade edilmesi gereken 243 dolar paramı defalarca... arayarak talep etmeme ve üzerimden dört ay geçmesine rağmen iade etmediler. Her telefon görüşmesinde "sistem talep kaydınız açıldı en kısa sürede paranız hesabınıza gönderilecekti
Ef İngilizce Dil kursu sağlık sorunum olmasına ve bunu belgelememe rağmen kursu ısrarla iptal etmeyip kullanmadığım hizm...etin parasını aylardır benden tahsil etmektedir. Satış yapılırken açık bir şekilde iptal bilgilendirmesi yapılmamıştır. Yaşadığım sağlık sorunu sebebiyle konuşamaz haldeyken benden
"Teşekkür ederiz, başkalarının eline kızımın videosu geçti şüphesi taşımıştım, ef ile iletişime devam edeceğiz."
Sene içi gelen mail tanıtımlarında staj imkanı yurt dışı için görüp, kızım ...başvurusunu yaptı. Mail yoluyla video çekip neden dil öğrenmek istiyorum ba
Ben Ef Education First ile oğlumu İngiltere Cambridge'e gönderdim. 21 günlük bir programdı ama 1 hafta zor dayandı. Oğlu...mu taksiye bindirip havalimanına göndermişler. Ne bir yardımcı var ne de yol gösteren. Bana, yanına bir yardımcı verilip check-in’den geçip pasaport kontrolüne göndereceğiz dediler
Ef education first dil okuluna Londra'da 1 aylık dil eğitimi için ödeme yaptım. Sürecim başladı ve bu süreçte iş yerimde...n aldığım izin süresini kısaltmam gerektiği için okulun süresini 2 haftaya çektik. Yaptığım toplam ödemenin neredeyse çeyreği kadarını iade edeceklerini söylediler. Kabul ettim, 45
Ef Education Dil Okulu'na bu yıl Kanada için kayıt yaptırdım. Bütün belgelerim tam olmasına ve geri dönmemi garanti edec...ek şartlar bulunmasına rağmen vizem reddedildi. Bu süreçten önce bilgi almak için sürekli İstanbul ofisini aradım. Ancak hep meşgul çaldı. E-posta gönderdim fakat henüz sonuçlanmad
"Genel merkezdeki yetkili Yahya Tınmaz beye ilgisi için çok teşekkür ederim. Hem yaşanan aksaklık için telafi yolunda özür mahiyetinde jest yaptı hem de gayet anlayışlı yaklaştı."
"Teşekkürler"
Bilgi almak için başvuru yapmıştım; farklı numaralardan mesaj aldım ve arandım. Başvurumun iptal edilmesini istiyorum. F...arklı yerlerden mesaj almak nedir? Lütfen başvurum iptal edilsin ve aranmayayım. Yaptığınız çok yanlış, bu kadar büyük bir yerden böyle bir durumla karşılaşmak çok kötü.
12 Kasım 2023 tarihinde yapmış olduğum ödeme, vize reddinden sonra ödenecek denilerek elimde sözleşme ile bekletiliyorum.... İzmir ofisi 'ödemeniz çıkmış' diyor fakat bankamda para gözükmüyor. İstanbul merkezini arıyorum, 'geri dönüş yapacağız' diyorlar ancak arayan yok. Nasıl bir sistem bu? Aylardır p
"Teşekkürler"
EF Dil Okulları'ndan Londra dil eğitimi için programa başvurdum ve dolar ba...zında yüklü bir ödeme yaptım. Eğer vize reddedilirse 45 iş günü içinde ödem
Ef dil okulu ile 26.11.2023 Brighton kampüsüne gideceğim. İstanbul şubesinden F** hanımla süreci başlattık. Lakin bu zam...ana kadar kendisine 1 kere vize departmanından C** beyin ricasıyla ulaşabildim. C** beyin vize sürecindeki yardımı için minnettarım. Fakat F** hanım telefonlarımı hiç açmadı. Uçak
Eylül ayında Malta Ef Dil Okuluna gitmek üzere İstanbul'daki şubelerine başvurdum fakat tam bir amatörlük asla muhatap k...imseyi bulamıyorsunuz. Farklı farklı kişiler çıkıyor ve üstelik 2 kere eğitim ücreti ödedim yanlışlıkları yüzünden gerçekten çok pişman oldum.
Sadece bilgi almak için kayıt olmuştum o günden beri aramadıkları numara kalmadı her seferinde kapatıp müsait olmadığımı... belirtsem de sürekli başka başka numaralardan aranıyorum o yetmiyor mail atılıyor o yetmiyor WP'dan yazılıyor o da yetmedi evime kadar tanıtım broşürü göndermişler. Her yerden eng
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
