to read complaints and reviews, or file yours.Ef Education First Dil Okulları İptal Ücretimi Ödemiyor!
Ef Education Dil Okulu'na bu yıl Kanada için kayıt yaptırdım. Bütün belgelerim tam olmasına ve geri dönmemi garanti edecek şartlar bulunmasına rağmen vizem reddedildi. Bu süreçten önce bilgi almak için sürekli İstanbul ofisini aradım. Ancak hep meşgul çaldı. E-posta gönderdim fakat henüz sonuçlanmadığını söylediler. Oysa vize sonucu 3 Nisan'da olumsuz sonuçlanmış. Bana yanlış bilgi verdiler. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. 24 Nisan Çarşamba günü, yani aradan 20 gün geçtikten sonra vizemin reddedildiğini öğrendim. Bu süreçte ücret iadesi için muhatap bulamadım. Haksız bir şekilde ücretim el konuldu. Bir hafta içinde ücretimin iade edilmesini talep ettim, aksi takdirde yasal işlem başlatacağımı ilettim. Ödeme yapana kadar sürekli arayıp duran ama para ödedikten sonra hiçbir hizmet alamayacağınız bir şirket.
Sayın Leyla U., Öncelikle yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür eder, sizden gelen geri bildirimler bizim için son derece önemli olduğunu belirtmek isteriz. 28631451 kodlu geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamıştır, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Başka herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için elimizden geleni yapmaya devam edeceğimizi belirtir, desteğiniz için teşekkür ederiz. EF EDUCATION FIRST DİL OKULLARI
Belirttiğiniz numaradan engellendiğim için ulaşamıyorum maalesef. Maillere de cevap verilmiyor.
Asla tavsiye etmiyorum. Ücretimin sadece bir kısmını ödediler. Onu da gecikmeli alabildim. Yani vizenin kesin çıkacağını söyleyip aldatıcı bilgiler veriyorlar. Başka bir şirket bakmanızı öneririm.