Bir Haftada Yırtılan Pantolon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

08/09/2025 tarihinde Edwox'un resmi internet sitesinden 1.674,97 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir özel işlem uygulamadım. Ancak, sadece bir hafta içinde, pantolonun ip geçen kısmında, ipi bağlarken kumaş yırtıldı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve oldukça basit bir kullanım sırasında yırtılması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler uyandırdı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Edwox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün kalitesiz olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.