Değişim Talebim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
Edwox resmi internet sitesinden aldığım pantolonu, garanti kapsamında değişim için 5 gün önce gönderdim. 721902093 numaralı Yurtiçi Kargo ile teslim ettiğim ürünün değişimiyle ilgili tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni ürün gönderilmedi.
Bu süreçte Edwox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme alamadım. 600 TL ödediğim ürünün değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yeni pantolonun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.










