Eduxima Digital Eğitim Paketi Kalitesiz İçerik Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ekim 2024’te okulumun önüne stand açmaları sonucu Eduxima Digital eğitim paketi satın aldım. Ancak paketi aldığım günden beri içeriklerin kalitesiz olması, teknik sorunlar ve genel memnuniyetsizlik nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Ödemelerimi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Bir süre ödeyemedim ve bana icra mesajı yollandı. Toplu olarak yaklaşık 3 bine yakın para ödemek zorunda kaldım. Sonrasında ödemelerime devam ettim.
Satın alırken yeterli bilgiler verilmedi, kalitesiz bir sistemle karşılaştım.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunlar sürekli devam ettiği için eğitim paketinin iptal edilmesini talep ediyorum.