Onayım Olmadan Prime Üyelik Ücreti Alındı, İade Yapılmıyor

22/09/2025 tarihinde eDreams web sitesi üzerinden uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında hiçbir şekilde Prime üyelik ya da ek bir hizmet...

Papara kartımdan bugün eDreams Prime tarafından bilgim dışında 4200,51 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiş. eDreams Prime'dan yalnızca bir kere 24.12.2024 tarihinde 3687,28 TL tutarında uçak bileti alımı gerçekleştirdim. Yapılan 4200,51 TL tutarı hakkında bilgim olmaması bir yana, Papara bu işlem için benden onay dahi istemedi. Yapılan işlemin tarafıma iadesini talep ediyorum.

22/09/2025 tarihinde eDreams web sitesi üzerinden uçak bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında hiçbir şekilde Prime üyelik ya da ek bir hizmet...
14.07.2023 tarihinde kredi kartımdan 2.525.89 TL Prime üyelik ücreti çekilmiş. 1 ay önce biletimi alırken herhangi bir Prime üyelik ibaresi yoktu bu konuda dikkatliyimdir. 1 ay ücretsiz kullanmışım sonrasında devam etmiş gibi yansıtmışlar fakat Prime'den faydalanmayla alakalı kart bilgisi vermedim s...

27 Mayıs 2024 tarihinde Mallorca'dan Barcelona'ya uçuş bileti satın aldım. eDreams üzerinden aldım çünkü biraz daha ucuzdu. Bugün bankamdan, iznim olmadan bir yıllık Prime üyeliğinin aktif edildiğine ve kartımdan otomatik ödeme yapıldığına dair bir mesaj aldım. Mevcut bir üyeliğim yoktu, ancak ban...

08 eylül tarihinde uçak bileti aldım. EDreams'e yönlendirmiş. EDreams sayfası benim haberim olmadan 89 Euro'luk Prime abonelik ücreti aldı. Abone falan olmadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Paramın geri iadesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Haberim olmadan eDreams kredi kartımdan 3.400 TL (90 Euro sanırım) çekti. EDreams Prime yıllık üyelik adı altında. Uygulaması bile yüklü değil. Zamanında çok önceden ya uçak biletlerine baktım ya da bilet satın aldım ama üyelik yahut abonelik yapmadım. Paranın hesabıma geri gelmesini talep ediyorum.
Yorumlar