to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya’da yaşıyorum ve eDreams üzerinden bilet aldığım sırada bana hiçbir şekilde açık ve net onayım sorulmadan Prime üyeliği başlatıldığını çok sonradan fark ettim. 17 Mayıs 2025 tarihinde hem Prime üyeliği başlatılmış hem de 100 Euro yıllık üyelik ücreti kartımdan çekilmiş, ancak o dönemde bilet ücretiyle birlikte olduğu için bu tutarı abonelik ücreti olarak görmemiştim. Bugün kartımdan tekrar 100 Euro çekildiğini görünce detaylara baktığımda bunun yine eDreams Prime üyelik ücreti olduğunu anladım.
Bu üyeliği kendim bilerek ve isteyerek başlatmadım, hiçbir bilgilendirme maili ya da açık bir onay ekranı üzerinden rızam alınmadı. Fark ettiğim anda internette yer alan Almanya’daki pek çok müşteri hizmetleri numarasını tek tek aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım ve bu nedenle aboneliği kendim sonlandıramadım.
EDreams’ten talebim, iznim olmadan başlatılan bu Prime üyeliğinin derhal iptal edilmesi ve 17 Mayıs 2025 tarihinde ve bugün olmak üzere toplam iki kez çekilen 100’er Euro’nun tamamının hesabıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
eDreams üzerinden daha önce uçak bileti satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 28 Mart günü saat 08:47’de N26 banka hesabımdan iznim ve onayım olmadan 119,99 Euro tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarın “Prime üyeliği” adı altında çekildiği söylenmesine rağmen, ben eDreams’e ait her...
EDreams mobil uygulaması üzerinden daha önce bilet aldığım için kayıtlı olan Wise hesabımdan, 20 Nisan 2026 tarihinde saat 00.14’te bilgim ve iznim olmadan 99,99 Euro tutarında “Prime üyelik” adı altında para çekimi yapılmıştır. İşlem detayında #3693181362 numaralı kayıt görünmektedir. Bu Prime üye...
EDreams üzerinden bilet satın alırken, farkında olmadan Prime üyeliğine dahil edildim ve iki aydır Visa kartımdan her ay yaklaşık 10 USD ücret tahsil edildi. Bu ücretler, bilet alışverişimin dışında, ek olarak Prime üyelik için ayrıca kartımdan çekildi. Üçüncü kez ücret alınmasını önlemek için kart ...
EDreams ile hiçbir rezervasyonum, üyeliğim veya aktif bir işlemim olmadığı halde, kredi kartımdan “Prime üyelik” adı altında izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. 13 Nisan ve 13 Mayıs tarihlerinde, saat 09.39 civarında kartımdan iki kez 379 TL olmak üzere toplam 758 TL tahsil edilmiştir. Bu iş...
Yorumlar