EDreams Tarafından Onaysız Üyelik Ve Aylık Kart Çekimlerine Dair Şikayet

EDreams üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında neye ait olduğunu bilmediğim bir üyelik tanımlanmış ve yaklaşık 9 aydır her ay kartımdan 319 TL civarında düzenli olarak para çekilmektedir. Herhangi bir üyeliğe açık ve net bir onay vermediğim halde, ABB bankasına ait kartımdan bu tutarların otomatik olarak çekildiğini fark ettim.

Konu ile ilgili olarak eDreams müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum kalıcı olarak çözülemedi ve kartımdan para çekimleri devam etti. Ne tür bir üyeliğe dahil edildiğimi bile bilmeden aylardır ödeme yapmak zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur durumdayım.

EDreams’ten, adı ve türü ne olursa olsun hesabıma tanımlanmış olan tüm üyeliğimin derhal ve tamamen iptal edilmesini, bundan sonraki tüm otomatik para çekimlerinin acilen durdurulmasını ve şimdiye kadar kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.