Bilet Alımında Donma Ve Para Blokesi Sorunu
21.09.2025 tarihinde eDreams üzerinden saat 21:09’da, 12.446,70 TL tutarında bir uçak bileti almak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra sayfa dondu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir onay maili veya PNR numarası da alamadım.
Buna rağmen Garanti Bankası hesabımda bu tutar açık provizyonda bekliyor. EDreams’in iletişim bilgilerine ulaşamadım ve yönlendirmeler yetersiz kaldı. İşlemin iptal edilerek provizyondaki tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.
Para hesaptan düştü bilet onaylanmış saçmalık 1 gün sonra bilet goruntuluyolar oysaki ven farklı bir şirketten bileti aldım en kısa zamanda dönüş istiyorum




