Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kep Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

Trendyol firması yönlendirdiği için kep başvurusunu buradan ilerlettim. Normalde PTT'ye gidebilecekken mobil imza vs rahat olur diye masraf da yaptım ekstra. Fakat ödeme yapmama rağmen, E-Devlet'ten de bu başvuru onaylamama rağmen herhangi bir mail gelmedi. Cuma - Pazartesi 2 gün bekledim, gelmediği için arıyorum, telefonları da açan yok 20dk beklediğim halde. Beceremiyorlarsa iade edelim gidip PTT'den alalım.

23 Haziran 2025 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi ve iletişim numaranızı iletmenizi rica ederim. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımla

Değerli Müşterimiz, Sizlerden herhangi bir dönüş alamadığımız için şikayet kaydınız “Çözüldü” olarak kapatılmıştır. Şikayetinize ilişkin talebiniz devam ediyorsa iletişim bilgilerinizi iletirseniz yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edm Bilişim Şikayeti

Edm üzerinden aldığım kep adresini alıcı ve gönderici olarak güncellemek istiyorum fakat tam 2 aydır bunun için uğraşıyo...