Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Ürünüm Nerede

Yağmur
Yağmur
Edlingerie
6 Eylül 2025 18:021.284

28.08.2025 tarihinde Edlingerie üzerinden 483FC6857T numaralı online siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile ₺1.587,32 tutarında gerçekleştirdim. 30.08.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Edlingerie’nin mailde yer alan telefon numarasını aradım ve Instagram hesaplarına da DM yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi verilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden yanıt alamamak beni mağdur etti.

Siparişim İstanbul/Kartal adresine teslim edilmeliydi. En kısa sürede ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın tarafıma acilen iade edilmesini istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmadı

Melike
Melike
Edlingerie
3 Ekim 2025 11:471.151

14 Eylül 2025 tarihinde Edlingerie’nin kendi internet sitesinden 5681*******22 numaralı siparişimle yaklaşık 500 TL tuta...

1

Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Destek: Acil Çözüm Bekliyorum!

Sakine
Sakine
Edlingerie
18 Mart 2025 16:151.650

Edlingerie sitesinden geçen hafta 2 parçalık bir alışverişte bulundum. 13 Mart tarihinde tarafıma kargoya verildiğine da...

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Nisa
Nisa
Edlingerie
15 Ekim 2025 19:071.009

13 Ekim tarihinde Edlingerie’nin kendi sitesi üzerinden 686UK9539B numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki g...