Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

A101 Dolap Siparişi Gecikti, Teslimat Veya İade İstiyorum

profile
13 Şubat 13:42
35

15 Ocak’ta A101 uygulaması üzerinden Eder Market markalı 2 kapaklı, 8 raflı bir dolap satın aldım ve ödemesini kartla 2.399 TL olarak yaptım. Neredeyse bir ay olacak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı; iki gün sonra bir ay dolacak ama hâlâ teslimatla ilgili hiçbir somut adım yok.

Bu süre içinde eşyalarım ortada kaldı, dolap için ödediğim para nedeniyle başka bir dolap da alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece yasal sürenin 30 gün olduğu söylendi; bunun dışında ne net bir açıklama ne de çözüm sunulmadı. Ödememi taksitli olarak yapmama rağmen ilk iki taksiti çoktan ödedim, ancak ortada ne ürün var ne de net bir teslimat tarihi veriliyor.

Sipariş no: 3126011579071034 ve teslimat numaram 5335****42’dir; buna rağmen bu kadar oyalama ve belirsizlik yaşamaktan son derece rahatsızım. Ürünümü satın aldığım şartlarda, herhangi bir ek ücret ya da gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Hâlen teslim edilmeyecek ise tam olarak ücret iadesi istiyorum.

profile
1 Destek
Merve
Merve
23 Şubat 16:54

Süreçte bilgi eksikliği ve ürün gecikmesi yaşadığınızı, hiçbir bilgilendirme yapılmadığını belirttiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eder Market Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

profile
10 Şubat 21:41
188
eder-market-siparisimde-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-1.jpg

A101 Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor, Kargoya Verilmedi Ve Süre Uzuyor

profile
10 Şubat 18:46
164

Teslim Edildiği Söylenirken Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 21:00
269
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
04 Kasım 2025 23:39
317
Benzer Şikayet Yaz