Tencere Setinde Paslanma Ve Deformasyon: Değişim Talebim Var

Eda Cookware’dan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım tencere setini yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Bir süre sonra tencerelerin içinde kabarcık gibi görüntüler oluştu. Dikkatlice ışık altında baktığımda, bu kabarcıkların kahverengi pas gibi bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Ürünü sadece tahta kaşıkla kullandım ve bu şekilde bir deformasyonun olması hem sağlığımız hem de ödediğimiz para açısından kabul edilemez.

Ürünü internetten aldım ve faturası elimde yok; ancak alımın üzerinden henüz 1 yıl geçmediği için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne Eda Cookware ne de Vodafone Yanımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Tencere setimin değiştirilmesini talep ediyorum.