Ödenen 1.999 TL’lik Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

#edabebe isimli internet mağazasından elele amore2 marka ana kucağı satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle 1.999 TL olarak yaptım ve sipariş no 222199 ile işlemim oluşturuldu. Ancak ürünün faturası hazırlanıyor gibi görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor.

Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ödemenin alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi güvenimi tamamen sarstı, bu durumdan dolayı kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Ürünü artık beklemek istemiyorum, ödediğim 1.999 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.