to read complaints and reviews, or file yours. 
Biraz önce Ezcasepeti'nden almaya çalıştığım bir ürünün ödeme ekranında sorun çıktı - bankadan gelen doğrulama kodunu da girmeme rağmen. Başka banka ile de denedim, birebir aynısını yaptı. Ödemeyi alıyor gibi yapması hoş değil (ki aldı mı almadı mı tam görüntüleyemiyorum). Bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp'tan da dönüş almadım, aramadan da, akıllı asistandan da. Kendi sayfasında da ödemesiz siparişler bölümünde görünüyor. Siparişin alınıp alınmadığını da anlamadım. Bir daha buradan alışveriş yapmaya çalışacağımı sanmıyorum.
Eczarafı sitesinden 15 Ocak 2024 çarşamba günü havale ile ürün aldım ödeme bildiriminden defalarca ödeme yaptığımı bildirmeme rağmen sistemde ödeme yaptığım görünmüyor. Kasım ayında başka biride aynı sorunu yaşamış sistemde teknik sorun var demişler bu teknik sorun aylardır nasıl çözülmez anlamış de...
Senelerdir güvenle alışveriş yaptığım E*** B****** markasından, yine güvenerek gerçekleştirdiğim son alışverişimde gelen ürünlerin fotoğraflarını ekliyorum. Ürünlerin tarihleri geçmiş ve üzerlerine yeni barkod yapıştırılmış. Diğer kutunun etiketinin kaç kez değiştirildiği belli olmuyor. İade etmek i...
Ürünü 3-4 kere sipariş verdim ve her seferinde ya firmadan kaynaklı ve kargo şirketinden kaynaklı iade oldu. Bir türlü bana ulaşmayan bir kargo düşün 15 Haziran dan beri sipariş veriyorum iade oluyor. Ödemesini yapıyorum firma belirtmiyor kargocu ödeme istiyor. Bana gelmeden de zaten kargocu kargoyu...
Yorumlar