to read complaints and reviews, or file yours.Takipsiz Sipariş Ve İptal Yok 676 TL İade Talebi
Eczanemarkt.com üzerinden bugün toplam 676 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair SMS aldım ancak site üzerinden sipariş takibi yapılamıyor, sipariş detaylarıma ulaşamıyorum ve sitede sipariş iptal seçeneği bulunmuyor.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Hem sipariş takibi yapamamak hem de iptal ve iade konusunda muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarstı.
Eczanemarkt.com üzerinden verdiğim bu siparişimin iptal edilmesini ve 676 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizi **üyelik oluşturmadan (misafir olarak) ** verdiğiniz için hesabınız üzerinden sipariş takibi yapamıyorsunuz. Ancak siparişiniz sistemimize başarıyla ulaşmış, hazırlanmış ve **kargoya teslim edilmiştir**. Yoğunluk nedeniyle zaman zaman telefon hatlarımızda ulaşım sorunu yaşanabilmektedir. Bu durumdan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin güncel durumu kargo firmasının takip sistemi üzerinden görüntülenebilecektir. Konuyla ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
