to read complaints and reviews, or file yours.Eczanehane.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Yanıtı Yok
26.04.2026 tarihinde Pharma. Eczanehane sitesi üzerinden Extenda 30 mg ürünü sipariş ettim. 28.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime kargom ulaştı ve kapıda ödeme ile ödememi yaptım. Kargoyu açtığımda, daha önce yorumlarda da gördüğüm gibi, tamamen yanlış ve alakasız bir ürün gönderildiğini fark ettim.
Hemen kendi sitelerindeki şikayet ve iade talebi bölümünden başvuruda bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, para iadem gerçekleştirilmedi ve yanlış ürün hâlâ bende duruyor. İnsan sağlığını bu kadar hiçe sayan, güven vermeyen bir firma ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Yanlış gönderilen ürünün derhal geri alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmayla ilgili Sağlık Bakanlığı, CİMER ve diğer resmi mercilere de şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.
