Yanlış İlaç Gönderimi Ve Cevapsız İletişim


Eczanehane internet sitesi üzerinden, piyasadaki eczanelere göre fiyatı daha makul olduğu için 4 kutu Prilgy 60 mg ilaç siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine 30 mg olan ilaç gönderilmiş.
Siparişimde yer alan ürün ile bana gönderilen ürün gramajı birbirinden farklı olduğu için, acil olarak doğru ürün olan Prilgy 60 mg ile değişimin yapılmasını, eğer stoklarında yoksa da 4 kutu için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 22987’dir. Site üzerinden iletişim bilgisi ya da telefon numarasına ulaşamadığım için firma ile doğrudan irtibat da kuramıyorum.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


19 Ocak 2026 tarihinde Eczanehane.com üzerinden Zayon 60 mg isimli ilacı sipariş ettim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, talep ettiğim ürün yerine Maxman isimli, güvenilir bulmadığım bambaşka bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 21153’tür. Site üzerinde yer alan formu doldurarak durumu ilettim anc...
17 Aralık tarihinde Eczane Hane isimli internet sitesinden Priligy hap satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu incelediğimde, gelen ürünün orijinal kutu olmadığını gördüm ve ilacın sahte olduğundan ciddi şekilde şüphelendim. Bu nedenle ürünü henüz açmadım ve hiç kullanmadım. Yaşadığım bu durum...
04.09.2025 tarihinde estore.eczanehane.com adlı internet sitesi üzerinden 2 kutu Lifta 5 mg 28 tablet isimli ürünü toplam 1.999 TL bedelle sipariş ettim. 06.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo paketinde, sipariş ettiğim ürün yerine Vegalis 5 mg 28 film kaplı tablet gönderilmiştir. Aras Ka...

24 Aralık tarihinde Eczane Hane adlı internet sitesinden, piyasa koşullarına göre daha uygun olduğu için Lex 5 mg isimli ilacı sipariş ettim. Ödemeyi Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde, toplam 1.049,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda hapların kutu i...
Yorumlar