Eczacıbaşı Spor Kulübü Ödediğimiz Bilet Kategorisine Uygun Şekilde Oturamadık

07.01.2026'da Eczacıbaşı Spor Salonu’ndaki Milano maçı için 2. Kategoriden, tanesi 629 TL olan 4 adet bilet satın aldım. Maç günü salona gittiğimizde, biletlerimizde yazan yerde başkasının oturduğunu gördük ve görevlilerle konuşmak zorunda kaldık.

Görevlilerden biri bizi vıp alana alacaklarını söyleyerek polis eşliğinde o tarafa yönlendirdi. Ancak vıp girişine geldiğimizde kapıda oturan görevli, bizi oraya alamayacağını, bizim aldığımız bilet kategorisine göre daha alt kategoride yer olduğunu ve oraya geçmemiz gerektiğini söyledi. Buna itiraz ettiğimizde ise “o zaman gidebilirsiniz, başka yerimiz yok” şeklinde son derece kaba ve çözümden uzak bir yanıt aldık.

Maç için bilet parasını ödeyen seyirci olarak hem yerlerimizin başkalarına verilmesi hem de sonrasında daha alt kategoride oturmaya zorlanmamız, itiraz edince de “gidebilirsiniz” denerek adeta salonu terk etmeye yönlendirilmeyi kabul edemiyorum. Bu yaşananların açıklanmasını, ödediğimiz bilet kategorisine uygun şekilde mağduriyetimizin giderilmesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.