to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Sağlanmadı, İade Talebi
Sümeyye
Eczacibasi-istanbul.com16 Ocak 19:361.691
3 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul giyim internet sitesinden 2.159 TL tutarında bej renk sweatshirt siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş veya kargo bilgi mesajı tarafıma ulaşmadı.
Elimde yalnızca YXJ8F0FL5 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Site üzerinden birkaç kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternet sitelerinde herhangi bir telefon numarası da olmadığı için firmaya farklı bir kanaldan da ulaşamıyorum.
Ürünü gönderme veya durum hakkında bilgilendirme dahi yapılmadığı için ödediğim 2.159 TL tutarındaki ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
