Eczacibasi-istanbul.com Siparişim Gönderilmedi Ve Açıklama Yok, 2.250 TL İadesi Bekliyorum

18 Ocak’ta Eczacıbaşı İstanbul Giyim isimli siteden Helena şeritli kazak için 4567 sipariş koduyla 2.250 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu sormak için mail attım, bana adres yanlışlığı gibi tamamen gerçek dışı ve geçersiz bir bahane ile dönüş yapıldı. Verdiğim adresin doğru olduğunu biliyorum, bu nedenle ortada ciddi şekilde güvensizlik oluşturan bir durum ve sahte satış şüphesi olduğunu düşünüyorum.
Ürünün gönderilmemesi ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle, ödediğim 2.250 TL’nin derhal ve koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu sürecin uzaması veya mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı, konunun peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.




