Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eczacıbaşı Triko Kazak Siparişinde Teslimat Yok Ve 4.010 TL İade Talebi

Aynur
20 Ocak 15:281.295

13 Ocak 2026 tarihinde sosyal medyada karşıma çıkan Eczacıbaşı İstanbul reklamındaki link üzerinden triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 4143 olup, toplam 4.010 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için firmaya mail attım, sadece “döneceğiz” şeklinde bir geri dönüş aldım fakat sonrasında hiçbir şekilde benimle yeniden iletişime geçilmedi. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Giresun olmasına rağmen, kargo oluşturulduğuna dair dahi bir bilgilendirme almadım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da 4.010 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı, Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Selin
13 Ocak 12:512.031

Eczacıbaşı İstanbul isimli markanın Instagram hesabında görüp beğendiğim üç ürünü, 6 Ocak Salı günü kendi internet sitel...

1 Destek
1

Kargoya Çıkmayan Sipariş İçin Hemen İade Talebi

Nefise
11 Ocak 19:231.785

26.12.2025 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 1353 numaralı siparişi verdim. Arad...

3 Destek3 Yorum