Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ecza1.com Sitesindeki İade Sorunu

Afıdat
16 Mayıs 2023 16:25
1.331

13.03.23 tarihinde Ecza1 üzerinden bir satıcıdan 10 adet Elite t2 tansiyon aleti aldım. Ürün elime ulaştı ve bende ürünlerin hepsini sattım, geçen hafta itibariyle sattığım 2 tansiyon aleti çalışmadığı gerekçesiyle müşterilerim tarafından geri getirildi. Aletlerden biri hiç çalışmıyor diğeri ise yeterinde kolu sıkmıyor, bunun sonucunda satıcıya mesaj gönderdim ve bana bir dönüş sağlanmadı bende ecza1'in müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım. Müşteri temsilcisi satıcıyla görüşüp bana dönüş yaptı ve satıcı ürünlerin sorunuyla ilgili aletlerin firmasıyla görüşmem gerektiğini iletti. Buradaki sorun şu her internet satışı yapan sitede iade veya değişim imkanı varken bu sitede olmaması. İade ancak şu şekilde oluyormuş 3 gün içerisinde gelen ürünlerin tamamını kontrol edip itiraz etmem gerekiyormuş. Benim aldığım ürün tansiyon aleti ve hepsi paketli halde geliyor 10 tane paketli tansiyon aletinin hepsini tek tek açıp kontrol edip açılmış ürünü tekrar hastalarıma nasıl satabilirim. Bu ürünü bir ecza deposundan alsaydım kolaylıkla iade edebilirdim. 3 kuruş daha ucuza bozuk ürün satıyorlar bu satıcıyla alakalı olabilir çünkü birçok alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşamadım. Ecza1'inde hatası iade prosedürlerinin uygulanabilir olmaması.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nefes Medikal Yanlış Ölçüm Yapan Tansiyon Aleti Ve İade Sorunu

03 Ağustos 12:41
59
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

03 Nisan 14:42
204
Yanıltıcı Tansiyon Aleti Deneyimi

05 Ağustos 2024 12:18
189

Güven Medikal İade Değişim Anlaşmazlığı

27 Ekim 2023 00:29
612
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Tekrarlayan Tansiyon Aleti Ve Yetersiz Çözüm

19 Ekim 16:12
28
Benzer Şikayet Yaz