to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Ecovacs T9 Deebot robot süpürge aldım. O zaman yetkili satıcı olan Tazaar firmasından aldım. Bir defa garantiye gönderdim. O dönemde yetkili servis BDH ile sorunum çözüldü. Ürünüm, yakın zamanda Nisan ayında tekrar arızalandı. Yine servise götürdüm. Teslim ettikten 17 gün sonra BDH serv...
Yeni aldığım Ecovacs robot süpürgem arıza yaptı. Trendyol Pazardan aldığım ürünümle ilgili hiç kimse bir açıklama yapmadı, yönlendirme yapılmadı. Garanti belgesi bile oluşturulmamış. Ecovacs firmasının ilgilenmesini ve ürünün arızasını üstlenmesini istiyorum. Tazaar firmasından ise yetkili kimseye u...
08.12.2024 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan mağazasından Ecovacs T30 Pro Omni Robot Süpürge satın aldım. Aldığım tarihten 3 gün sonra cihazımın kirli suyunu haznesine taşıma işlemini gerçekleştirememeye başladı ve yetkilileri aramam neticesinde ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. 18...
Ecovacs deebot N8 robot süpürge haritalama ve çalışma süresi azaldığı için 22 Nisan 2024 tarihinde servisine gönderdim. Tazaar yetkili servis batarya değişti diye gönderdi. Ürünü açtım çalışmadı. Şarja taktım sonra tekrar denedim yine çalışmadı. Servisi aradım tekrar gönder dedi. 2 Mayıs tarihinde t...
Merhabalar, Deepot T9 Ecovacs süpürme robotu aldım. 2 haftadır Tazaar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, diğer müşterilere hizmet verdiklerini belirterek telefonu kapatıyorlar. Her gün aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapmadılar. 'En kısa sürede döneceğiz' diyorlar; ancak maalese...
Aldığımız ürün kesinlikle bozuk olduğunu düşünüyorum. Talimatları birebir uygulayarak haritalandırma başlatıyorum sadece odayı temizleyip temizlik bitti diyor. Asla diğer odalara geçmiyor. Sadece orada bir oda daha olma ihtimaliyle numara veriyor. Orayı seçiyorum saçma dönüp duruyor ve geri geliyor....
