to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım Ecovacs robot süpürgem arıza yaptı. Trendyol Pazardan aldığım ürünümle ilgili hiç kimse bir açıklama yapmadı, yönlendirme yapılmadı. Garanti belgesi bile oluşturulmamış. Ecovacs firmasının ilgilenmesini ve ürünün arızasını üstlenmesini istiyorum. Tazaar firmasından ise yetkili kimseye ulaşılamıyor.
Yaklaşık 2 sene önce Trendyol'dan Roborock marka süpürge aldım ve üzerine 2 yıl ek garanti satın aldım. Robot süpürge arızalandı, ne Trendyol durumu üstleniyor ne de Roborock firması. İkisiyle ilgili tüketici heyetine gitmeyi düşünüyorum. Buradan da paylaşmak istedim. Ne garantiniz işe yarıyor ne de...
Arçelik marka robot süpürgem (model: belirtilmedi), son iki yıl içinde beş kez motor arızası yaptı. Her seferinde yetkili servise başvurdum ve ürün tamir edildi, ancak kısa süre içinde tekrar aynı arızayı yaşadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli tekrarlayan bu sorun nedeniyle...
Trendyol'dan Xiaomi marka robot süpürge aldım çok memnun olduğum süpürgem arıza verdi ama Kayseri'de hiçbir yetkili servisi bakmadı. Trendyol'dan henüz dönüş sağlanmadı oysa ki çok kişiye önermiştim ürünümün garantisi de devam etmekte ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum
Mart ayında Trendyol üzerinden Bozdağ Teknoloji adlı satıcıdan Ecovacs Deebot n20 Plus marka robot süpürge satın aldım. Reyhanlı/Hatay adresinde kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine düzgün çalışmıyor; her gün yeniden haritalandırma yapmak zorunda ...
2023 yılında Ecovacs T9 Deebot robot süpürge aldım. O zaman yetkili satıcı olan Tazaar firmasından aldım. Bir defa garantiye gönderdim. O dönemde yetkili servis BDH ile sorunum çözüldü. Ürünüm, yakın zamanda Nisan ayında tekrar arızalandı. Yine servise götürdüm. Teslim ettikten 17 gün sonra BDH serv...
Yorumlar