to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Vatan mağazasından 29 Kasım tarihinde Ecovacs t30 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürme ve silme programlarına göre çalışmadığını, kendi kendine hata verdiğini ve yapay zeka kısmında sorun bulunduğunu fark ettim.
Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 9 Aralık’ta mağazaya götürerek iade talep ettim ancak iade alınmak yerine ürün servis sürecine yönlendirildi ve servise gönderildi. Servise gönderilmesinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Elimde 32MS0040025 numaralı servis fişi bulunmaktadır.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürün için hem taksit ödemelerine başladım hem de şu an fiilen kullanabildiğim bir ürün yok. Vatan gibi bir firmadan tüketiciden yana bir yaklaşım, en azından iade ya da sorunsuz bir değişim süreci beklerdim. Bu süreç nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağım.
Ayıplı çıkan ürünüm için iade ya da sorunsuz bir şekilde yeni ürünle değişim hakkımın kullanılması ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall AVM şubesinden, henüz bir ay bile olmadan Ecovacs T30 C model akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem fiyatı hem de vaat ettiği özellikleri nedeniyle beklentim oldukça yüksekti. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle 36.000 TL resmen boşa gitmiş gibi his...
Ecovacs t30 robot süpürgeyi yaklaşık 32 gün önce satın aldım ancak cihazdan hiç memnun değilim. Süpürme işlemi sırasında sürekli etrafta pislik bırakıyor, temizlik yaptığı alanları düzgün süpüremiyor ve beklentimi hiçbir şekilde karşılamıyor. Ürünü bu kısa kullanım süresinde verimli şekilde kullana...
26.11.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, süpürme performansının neredeyse hiç olmadığını, her yerde pislik ve toz bıraktığını gördüm. Temizlik amacıyla aldığım robot süpürgenin bu şekilde kullanıla...
07.05.2025 tarihinde Media Markt m1 mağazasından Ecovacs deebot t30 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halıya geçiş yaparken fazla su bırakıyor ve cihazın beyni sürekli karışıyor. Bu nedenle servise gönderdim. Serviste bakımı ve temizliği yapıldı, ya...
21.09.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Şubesi’nden Ecovacs t30 model robot süpürgeyi 37.000 TL bedelle, Y1A2025000034551 fatura numarası ile satın ...
Yorumlar