Ecovacs Robot Hayal Kırıklığı

11 Mayıs'ta Teknosa'dan aldığım Ecovacs marka ev robotu, 10 gün sonra arıza ışığı yanmaya başladı ve yerleri silerken inanılmaz yüksek bir ses çıkartmaya başladı. Hemen kutusuna koyup servisine gönderdim, üzerine ayrıntılı bir şekilde yazdım ve video ile kayıt aldım. Servisten geri geldiğinde, kurduğumda hala arıza ışığı yanıyordu ve altındaki süpürme değirmenini çıkartmışlar ve geri koymadan bana göndermişler. Bu tarz cihazlarda yetkili servisin arayıp bilgi alması gerekiyor. Almadılar ama ben videoları maillerine attım fakat hiç kaale alınmamış ve ürünün pervanesini koymadan geri göndermişler. Arıza ışığı hala yanıyor, sesi pervanesiz çalışıyordu. Sanırım pervanesiz evi süpürme şansı yok. Kocaman bir cihaz ve ben onu tekrar servise göndereceğim. 1 ayda 2 kere servise giden bir ürün, kaç kere daha servise gidecek? Ayda 2 kere servise mi göndereceğim? 35 bin TL iadesini istiyorum. Bu cihazla uğraşılmaz. Serviste ne yazık ki fazla amatörler, tamir etmemişsin, parçasını niye alıyorsun? Komik.