to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs akıllı süpürge robotunu aldığımdan iki gün sonra haritalama sorunu yaşamaya ve süpürmemeye başladı. Servise gönderdim fakat sorun giderilmedi ve tekerlekleri bozuk bir şekilde geri geldi. İkinci kez servisten geldikten sonra halıya tozları yaymaya ve koltuk altına girince çıkmamaya başladı. Halı üzerinde derin emiş özelliği açık olmasına rağmen bu işlevi de yerine getirmemeye başladı ve tamamen bozuldu. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ürünün arkasında muhatap bulunmuyor.
Teknosa'dan Ecovacs Deebot N8 akıllı robot süpürge aldım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürün iki defa servise gitti. İlk seferinde haritalama ve toz toplama konusunda sorunlar yaşadım ve bu sorunlar düzeltilmeden ürün geri gönderildi. Ayrıca bir ayağı da bozuk haldeydi. Tekr...
Ecovacs robot süpürge sahibiyim. Aldığımdan beri iki buçuk yıldır yüzüm gülmedi. İki kez servise götürdüm, düzeldi; ancak şimdi de iki aydır uygulamasına giriş yapamıyor ve temizlik yaptıramıyorum. Her güncellemeyle daha kötü bir duruma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, programı silip yenide...
Ecovacs Deep8 robot süpürgeyi aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Temizlik için harita oluşturuyorum, kendi kendine harita siliniyor ve süpürme işlemi gerçekleşmiyor. Süpürge kendi ekseninde dönüp kalıyor, telefon komutlarını almıyor. Ürünü üç defa servise gönderdim, fakat servis sorun olmadığını...
5 gün önce media marktan Ecovacs deebot x2 omni robot süpürge aldık. Ürün haritalandırma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerindeki temsilci ile haritalandırmayı bir şekilde yaptık. Fakat robot süpürge evi süpürmüyor. Saçma bir şekilde odalarda geziyor, odanın yarısını süpürüyor alıp başını gidiyor, istasy...
Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeden memnun değiliz. Sürekli haritayı silme, uygulamada Deebot'un bulunamaması hatası, temizlik yaparken bağlantının kopması, şarj yuvasına geri dönememe ve haritalamayı tam yapamama gibi sorunlardan ötürü yetkili servise gönderdik. Ancak servis tarafından cihazda...
Yorumlar