to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi Uzun Süre Sonuçlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için hesap yükseltme işlemi yapmam gerekiyor; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Sistem üzerinden kimlik, selfie ve adres teyidi için istenen tüm belgeleri defalarca kez yüklememe rağmen herhangi bir onay ya da geri dönüş alamadım ve hâlâ işlem yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla ne sorunun ne olduğunu ne de ne yapmam gerektiğini öğrenemiyorum. Hesap ID numaram 1001462344’tür.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın incelenerek yükseltme sürecimin sonuçlandırılmasını ve para transferi işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için hesabımın acilen aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Galip K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
