to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımın Onay Beklemede Uzaması Ve Yanıtsız Kalan Canlı Destek
26.01.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu tutarı bankaya çekebilmem için hesap yükseltme/hesap onayı işleminin tamamlanması gerektiği söylendi. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım.
Canlı destek üzerinden durumu ilettim, ancak işlemin mail üzerinden yürütüldüğü ve dönüş yapılacağı belirtildi, buna rağmen tarafıma hiçbir cevap gelmedi. Sürecin uzaması nedeniyle hem paramı kullanamıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum.
EcoPayz’da s********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın bir an önce onaylanmasını, hesabımdaki paramın banka hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Serhat A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
