Ürün Görseliyle Uyuşmuyor Ve Kalitesiz, 1300 TL İadesi Talebi

Ecetan Butiği isimli internet sitesinden 28 Mart’ta bir elbise sipariş ettim ve ürün 30 Mart’ta elime ulaştı. Bu elbise için kapıda ödeme ile 1300 TL ödedim. Sitedeki görsellerde etek ve üst kısmı son derece şık ve uyumlu görünen bir model beğenmiştim ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Tarafıma gönderilen elbisenin kumaşı inanılmaz derecede kalitesiz, etek ve üst kısmı birbiriyle tamamen uyumsuz ve sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kesinlikle sipariş verdiğim ve beğenerek aldığım ürün bu değil.
Durumu iletmek için Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün görsel ile uyuşmadığı ve kalite açısından da kabul edilebilir seviyede olmadığı için, ödediğim 1300 TL’nin iadesini ve elbisenin iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını talep ediyorum.




