Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Ödenmedi, Zorla Değişim Teklif Ediliyor

profile
18 Mart 11:05
77

Ecetan Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım, beden uymadığı için de hiç beklemeden 12.03 tarihinde ürünü kargoya vererek iade ettim. Kargo bilgilerinden iademin firmaya ulaştığını açıkça görebiliyorum; ancak ne “iadeniz geldi” şeklinde bir bilgilendirme yapılıyor, ne de ödediğim ücret hesabıma yatırılıyor.

Bu süreçte firmayla görüştüğümde, sanki bu normal bir şeymiş gibi iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi. Tüketici olarak ödediğim ürünün parasını geri istemem en doğal hakkımken, zorla değişime yönlendirilmeye çalışılmamdan son derece rahatsızım. Ürünü artık istemiyorum, değişimi kabul etmiyorum ve 1385749453 kodlu işlem üzerinden iade ücretimin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücretleriyle Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 19:57
1.103
Yanıltıcı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücretleriyle Mağduriyet

Ecetan_butik (Instagram) Yanıltıcı Görsellerle Satış Yapılması!

profile
23 Kasım 2025 16:52
1.330

Ecetanbutik'ten Gelen Ürünler Kaliteli Değil

profile
09 Mart 13:58
41

Ürün Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Kabul Edilmiyor

profile
11 Şubat 00:47
218
Benzer Şikayet Yaz