to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecetan Butik’ten yaklaşık 1 ay önce görsellerine güvenerek 2 adet elbise sipariş ettim. Ürünler normal sürede teslim edildi ancak gelen elbiseler sitede gördüğüm görsellerle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Fotoğraflardaki ürünlerle sadece uzaktan benzerlik taşıyan, kalite olarak çok düşük ve ayıplı ürünler gönderildi.
Toplam 1100 TL ödeme yaptım ve ürünlerin ayıplı olması nedeniyle iade talep ettim. Ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm firma iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek beni değişime zorladı. Ayıplı ürün göndermelerine rağmen sorumluluk almayıp, süreci tamamen müşterinin üzerine bırakıyorlar.
Bu süreçte bir de kendi hatalarından dolayı kargo masraflarıyla uğraşmak zorunda kaldım ve fazladan yaklaşık 400 TL de kargo ücreti ödedim. Hem ürünlerin görselle alakası olmaması hem de ayıplı çıkmasına rağmen iade hakkımın keyfi şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ürün bedelinin ve hatalı gönderim nedeniyle yaptığım kargo ödemelerinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Ecetan Butik isimli Instagram sayfasından yönlendirildiğim kendi web siteleri üzerinden 3 parça kıyafet satın aldım. Ürünler elime dün ulaştı, toplamda 1910 TL ödeme yaptım ancak gelen kıyafetler sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaş kalitesi son derece kötü ve görsellerdekiyle alak...
Instagram üzerinden Ecetan Butik’ten görseline güvenerek 850 TL + kargo ücreti ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisem 21.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün görseldekiyle kesinlikle uyuşmuyordu. Fotoğraflarda kumaş kaliteli ve tok bir yapıda görünürken gelen ürün polar benzeri, oldukça basit...
Ecetan Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım, beden uymadığı için de hiç beklemeden 12.03 tarihinde ürünü kargoya vererek iade ettim. Kargo bilgilerinden iademin firmaya ulaştığını açıkça görebiliyorum; ancak ne “iadeniz geldi” şeklinde bir bilgilendirme yapılıyor, ne de ödediğim ücret hesa...
Ecetan Butiği isimli internet sitesinden 28 Mart’ta bir elbise sipariş ettim ve ürün 30 Mart’ta elime ulaştı. Bu elbise için kapıda ödeme ile 1300 TL ödedim. Sitedeki görsellerde etek ve üst kısmı son derece şık ve uyumlu görünen bir model beğenmiştim ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaş...
Ecetanbutik internet sitesi üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Gelen ürün hem görsel ve anlatımlardaki gibi kaliteli değil hem de genel olarak oldukça kalitesiz duruyor. Kumaşı ve işçiliği beklentimin çok altında olduğu için üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü 06.03.2026 tarihinde teslim aldım ...
Yorumlar