Ebruli Otel Cunda Sorun Yaşama

18 Mayıs 2025 Tarihinde Balıkesir Ayvalık-Cunda'da Ebruli Otel'de eşim ve kızım ile birlikte 1 gece konaklama gerçekleştirdik. Oteli ziyaret ettiğimizde eski işletmecilerinden yeni devir aldıklarını ve henüz pos cihazı bağlatamadıklarını söylemişlerdi konaklama ücretini hesaplarına yapmamız istendi. Eşim bireysel hesabından gecelik ücret ödemesini Şirket yeni devir alındığından banka hesap açılışları henüz yapılmadığını ilettiği için U**a***hesabına konaklama ücretimiz olan parayı gönderdik. (TR53 0013 4000 *** 5174 9000 01 )

Otelin konumu sebebi ile Temmuz ayında da tekrar konaklamak istediğimizi ilettik ve23 Mayıs 2025 tarihinde kendileri ile hem yaptığımız telefon görüşmeleri hem de WhatsApp yazışmaları neticesinde 12 Temmuz Giriş 16 Temmuz çıkış olacak şekilde gecelik 3.500 ₺ olacak şekilde anlaşma sağladık. Ve tek gecelik konaklama ücretini F***d*** adında -TR17 0001 0****08 0741 7250 08 ıban numaralı bir hesaba Şahsi hesabımdan 12 Temmuz Giriş-16 Temmuz Çıkış Konaklama açıklaması ile 3.500 ₺ kapora gönderimi gerçekleştirdik. Ancak 02.07.2025 tarihinde rezervasyonun teyidini almak için oteli aradığımda ( aynı numara ve aynı Instagram hesabı kullanılmasına rağmen) kendileri eski işletmecilerin bu oteli kendilerine devrettiklerini ve bizim gibi mağduriyet yaşayan bir çok müşteri olduğunu ilettiler. Bizleri mağdur etmemek adına konaklama yapmak istersek kendi ücretlerinin tutarlarını söyleyerek ödemiş olduğumuz kaporayı da gecelik ücretine sayabileceklerini aktardılar. Ancak ben değil aynı otelde kalmak ismini bile duymak istemediğim bir duruma gelmiş durumdayım. Ödemiş olduğumuz 3500 ₺lik kapora ücretinin karşı taraf ile bütün banka hesap bilgileri olması yazışmalarında elimizde olması sebebi ile iade edilmesi konusunda desteklerinizi rica ederiz.