Ebru Moda Takımında Hızlı Tüylenme Ve Dikiş Problemleri, Cevapsızlık Ve İade Talebi

Ebru Moda’nın web sitesinden 1.350 TL ödeyerek bir takım satın aldım. 27 Nisan civarında aldığım bu takımı ilk giydiğimde hem tişörtte hem eşofmanda tüylenme, pösürme ve bazı yerlerinde dikiş atma sorunları yaşadım. Bunun üzerine hemen Instagram hesapları üzerinden kendilerine yazdım, “Oturduğunuz yerden olmuştur” gibi bir ifade kullanarak sorunu ciddiye almadılar ve sonrasında da bir daha geri dönüş yapmadılar.

Takımı 2–3 kez daha giydiğimde ürünün görüntüsü iyice bozularak çok kötü bir hâle geldi. Hem t‑shirt hem eşofman ciddi şekilde tüylenip deforme olduğu için artık kullanılabilir durumda değil. Bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi ve firmanın da ürününün arkasında durmaması beni gerçekten mağdur etti; insanlar kolay para kazanmıyor ve 1.350 TL az bir rakam değil.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 1.350 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.