S&B Design Satıcının Sözünün Arkasında Durmaması

Instagram üzerinden @SB _designnn sayfasından 10.000 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen her yeri kısa sürede ciddi şekilde tüylenmeye başladı ve ürün bu fiyatı kesinlikle hak etmeyen, kalitesiz bir görünüme büründü.

Satın almadan önce satıcıyla konuştuğumda, herhangi bir sorun olması durumunda ürünün değişimini yapabileceklerini özellikle belirtmişlerdi. Ancak yaşadığım tüylenme probleminden sonra tekrar iletişime geçtiğimde, hem değişim yapmayacaklarını söylediler hem de hoş olmayan, kaba bir üslup kullanarak beni mağdur ettiler.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve satıcının sözünde durmaması nedeniyle ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.