to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden Ebrar Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung Neo G7 monitörü sıfır ürün olmaması sebebi ile teslim aldıktan 2 saat sonra iade başlatıp kargoya verdim. Firmanın iade için son onay süresi 29 Mart 2023 olmasına rağmen onaylamadı. Hepsiburada ile görüşmem sonucu firmanın iade almamak için Hepsiburada ile yazışmalar yaptığını öğrendim. Kanuni olan 14 günlük Cayma hakkım Ebrar Bilgisayar tarafından kullandırılmamaktadır. Onaylanmaması durumunda Pazartesi itibari ile Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Hepsiburada Sipariş Numaram: 357 481 728
Mağaza'dan Hepsiburada platformu aracılığıyla bir monitör aldım. Ürünü açıp kurdum. Panel testleri yaptıktan sonra iade hakkımı kullanıp iade etmek istedim. Ürün bana 6 Kasım tarihinde geldi. Ben 8 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü düzgün şekilde kutuladıktan sonra kargo firması ürünü ev...
Üç gün önce monitör siparişi verdim ve kendilerine 'yarın kargolayabilir misiniz? ' diye sordum. Maalesef 'diğer gün kargoya verebiliriz' dediler. Ben de tamam dedim, diğer gün oldu ve hiçbir şekilde kargoya ürün teslim edilmemesine rağmen, Hepsiburada üzerinden soru sordum, 'ürünü ne zaman kargoya ...
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından Gigabyte X870E Aorus Xtreme Aİ Top model elektronik ürün satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 1 hafta içinde iade ettim. Ancak ürün üzerinde çizikler olduğu ve kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim r...
Hepsiburada'dan "Ebrar Bilgisayar" satıcısından aldığım ürün kutusundan hasarlı çıktı. Ekranında hiç gitmeyen siyah bir nokta bulunuyor. Araştırdığımda bunun ölü piksel olduğunu öğrendim. İade etmek için geri gönderdiğimde satıcı ekrandaki tozları sildiğini ve problem olmadığını söyleyerek geri gönd...
N11 Ebrar Bilgisayar satıcısı üzerinden 27.02.2024 tarihinde Gigabyte Monitör sipariş ettim. 2 3 gün sonra kargoya verdiler, kargo bulunduğum şehre kırık geldiği gerekçesiyle satıcı tarafından geri iade talebi istenmiş daha henüz bana gelmeden. O günden beri hala yenisinin gönderimi sağlanmadı. Sipa...
Yorumlar